Kirrin Muuvi

Käyntiosoite:
Kirrinmäki 10 (käänny vasemmalle ohi postin jakelukeskuksen, pihan perälle). 40270 PALOKKA

Aukioloajat : (sisään viimeistään 30 min ennen sulkemista)
Ma 8:00-21:00 asiakaspalvelu 9:00-12:00
Ti 6:30-21      
Ke 8:00-21:00 asiakaspalvelu 12:00-16:00
To 8:00-21:00 asiakaspalvelu  10:00-13:00
Pe 8:00-21:00
La 9:00-21:00
Su 9:00-21:00                 

Henkilökuntaa on paikan päällä aina myös ryhmäliikuntatuntien jälkeen. Varaamalla asiakaspalveluajan sähköpostitse varmistat että henkilökunta tietää varautua. Useimmat asiat hoituvat hienosti puhelimitse tai sähköpostitse, johon ohjeet alla.           

Asiakaspalvelu puhelimitse vastaamme arkisin 8:00-16:00, kun kätemme eivät ole sidottu ohjaustyöhön.                                                   Jätä tekstiviesti, ellemme vastaa, niin palaamme. Kulunvalvonnan ongelmissa laita aina viesti, jotta tiedämme asian olevan kiireellinen.
puh.  040 562 8150


Asiakaspalvelu sähköpostitse vastaamme viesteihin pääsääntöisesti arkisin 8:00-16:00
asiakaspalvelu@mentalmove.fi 

valmentajat@mentalmove.fi

MentalMove Finland
Y-tunnus: 1910847-6

Kirrinmäki 10, PALOKKA

Kosken Muuvi

Käyntiosoite:
Kauppakatu11 D (Kauppakeskus Koskikeskus, käynti lastauslaiturin vierestä rakennuksen vasemmalta puolelta)
44100 ÄÄNEKOSKI

Kulkuavaimella sisään 05:00-23:00 (katso kulunvalvonnan säännöt alta)

ASIAKASPALVELU varaa  aika asiakaspalvelu@mentalmove.fi  puh.  040 562 8150

Voit soittaa asiakaspalveluasioissa Kirrin Muuviin klo 9:-16:00 ja 20:00-21:00. puh  040 562 8150

Viikonloppuisin voit soittaa kiireellisissä asioissa Kirrin Muuviin 040 5628150 klo 12:00-16:00 välisenä aikana.

Asiakaspalvelun ulkopuolisina aikoina OVILUKIJAN ONGELMISSA 050-562 5266 (emme käsittele muita asiakaspalveluasioita tämän numeron kautta).

VARAA TUTUSTUMINEN tai ASIAKASPALVELUAIKASI

Asiakaspalvelu
asiakaspalvelu@mentalmove.fi

valmentajat@mentalmove.fi

Puhelin:
asiakaspalvelu 040 562 8150

Asiakaspalvelu vastaa puheluihin asiakaspalvelun ilmoitettuilla aikatauluilla, voit jättää myös tekstiviestin niin otamme sinuun yhteyttä.

KULUNVALVONTA Kosken Muuvissa (ei koske Kirrin Muuvia)!

Lunastaessasi henkilökohtaisen kulkuavaimen tarvitset

  • kuvallisen henkilöllisyystunnuksen
  • ensimmäisestä kulkuavaimesta veloitamme 10 €

Mikäli kulkuavaimesi katoaa tai rikkoutuu on uuden aktivointi 10 €.

  • kulkuavaimella pääset kuntoilemaan

365 päivää vuodessa klo 05:00-23:00 (sisääntuloaika) välisenä aikana.

Lunastaessasi kulkuavainta sitoudut noudattamaan kulunvalvonnan asiakassääntöjä

  • Et saa päästää missään olosuhteissa muita henkilöitä sisään omalla kulkuoikeudellasi (tämän säännön rikkomisesta kulkuoikeus poistetaan välittömästi).
  • Et saa luovuttaa omaa kulkuavaintasi toiselle henkilölle käyttöön
  • Avaimen toimintaväli on 6 tuntia eli jos käyt harjoittelemassa esimerkiksi klo 07:00 aamulla, pääset seuraavan kerran avaimellasi sisään tiloihimme klo 13:00. Näin ollen toimintaväli mahdollistaa sekä aamu- että iltatreenit saman päivän aikana.
  • Sitoudut käyttämään tiloja ja välineistöä kunnioittavasti sekä raportoimaan mahdollisista vahingoista/vahingonteoista tiloissa.
  • Sitoudut tarkistamaan että ulko-ovi lukkiutuu aina kulkusi jälkeen.
  • Tiedät että kulkuoikeus koskee vain Kosken Muuvin kuntosalitiloja ja se ei oikeuta liikkumaan Koskikeskuksen muissa tiloissa missään olosuhteissa liikkeiden kiinniollessa.
  • Koskikeskuksen vartioinnilla on oikeus poistaa tiloista asiakas joka käyttäytyy uhkaavasti, tiloja vahingoittaen tai hänet tavataan tiloissa joihin hänellä ei ole kulkuoikeutta.

Huom: Tätä ohjeistusta muokataan tarvittaessa.

Voimassa oleva ohjeistus löytyy aina sisäänkäyntiovelta sekä ilmoitustaulultamme.

Mikäli kulunvalvonnassa on ongelmia

soita 040-5628150

(puhelu ohjautuu Kirrin Muuviin, jossa on henkilökuntaa laajemmin paikalla)

UUSI ASIAKAS TAI TUTUSTUJA:

Ulko-ovemme on pääsääntöisesti aina lukittuna, sillä asiakkaiden sisäänkirjaus tapahtuu ovilukijassa.

Asiakkuuden voit ostaa kätevimmin verkkokaupastamme, mutta jos työnantajasi on myöntänyt sinulle liikuntatukea, voit suorittaa näitä maksuja paikan päällä varaamalla asiakaspalveluajan.

Käteistä emme käsittele maksuvälineenä jatkossa lainkaan (ainoastaan kulkuavaimen pantit).

Varaa tutustumisaikasi tai kulkuavaimesi aktivointi osoitteesta

asiakaspalvelu@mentalmove.fi

Laita sähköpostiin

  • mitä asia koskee ->tutustuminen Kosken Muuvi tai kulkuavaimen aktivointi
  • teetkö maksuja liikuntatuella ja millä tuella
  • mikä ajankohta sinulle sopisi parhaiten. mielellään useampi vaihtoehto

MentalMove Finland
Y-tunnus: 1910847-6

Kauppakatu 5, Äänekoski

Kerro tavoitteesi

- me näytämme askeleesi kohti hyvinvointia!